Si ChatGPT a séduit les étudiants, les petites et moyennes entreprises (PME) françaises sont encore hésitantes face à l’adoption de l’intelligence artificielle. Entre manque de compétences, coûts élevés et préoccupations diverses, 91 % d’entre elles n’ont pas encore franchi le pas de l’IA. Alors, quelles sont les difficultés des 9 entreprises sur 10 qui n’ont encore rien investi dans l’intelligence artificielle ?
Le dernier baromètre trimestriel Bpifrance Le Lab/ Rexecode révèle que seulement 9 % des PME françaises ont investi dans les technologies d’IA générative. Plusieurs facteurs expliquent cette faible adoption. Tout d’abord, le manque de connaissances en matière d’IA constitue un obstacle majeur. Les dirigeants de PME peinent à comprendre les bénéfices concrets de cette technologie et à identifier les applications pertinentes pour leur activité.
Ensuite, les coûts d’investissement sont souvent jugés trop élevés. Les PME doivent faire face à des ressources financières limitées, ce qui rend difficile l’allocation de fonds suffisants pour des projets d’IA. De plus, les préoccupations concernant l’impact sur l’emploi freinent également l’adoption. Les entreprises craignent que l’IA ne remplace des postes existants, créant ainsi une incertitude sur le long terme.
Le manque de compétences en interne est un autre obstacle significatif pour les PME. Les entreprises doivent se demander comment combler ce déficit alors que les talents en IA sont très recherchés. Une enquête de Adecco souligne que cette compétition pour les talents pourrait accentuer les inégalités salariales, sans offrir suffisamment d’opportunités de formation interne.
De plus, les dirigeants de PME ont du mal à évaluer précisément leurs besoins en investissement dans l’IA. Cette difficulté de planification et de projection freine l’initiative et l’engagement envers des technologies innovantes. De nombreuses entreprises préfèrent ainsi reporter ou réduire leurs investissements en attendant d’avoir une vision plus claire de leurs besoins.
Malgré ces obstacles, certaines initiatives voient le jour pour soutenir les PME dans leur transition vers l’IA. Par exemple, Microsoft a lancé un tour de France baptisé « À vous l’IA » pour sensibiliser et accompagner les entreprises sur ce sujet. La plateforme Learn de Microsoft propose également des cours et de la documentation dédiée aux professionnels souhaitant se former à l’IA.
De son côté, Orange Business offre des solutions d’IA générative accessibles pour quelques dizaines d’euros par mois, accompagnées d’un support personnalisé. L’opérateur télécom s’engage aussi dans la formation, avec l’objectif de former 5 000 apprenants d’ici 2025, qui pourront occuper des postes dans l’IA. Ces initiatives visent à réduire la barrière à l’entrée pour les PME en matière d’IA, en fournissant à la fois les outils nécessaires et le soutien éducatif.
Bien que les PME françaises soient encore largement en retrait en matière d’investissement dans l’IA, des efforts significatifs sont en cours pour changer cette dynamique. La sensibilisation, la formation et le soutien financier sont des éléments qui pourront aider ces entreprises à surmonter les obstacles et à tirer profit des opportunités offertes par l’intelligence artificielle.
Source : https://presse.bpifrance.fr/barometre-bpifrance-le-lab-rexecode-tresorerie-investissement-et-croissance-des-pmetpe-au-2eme-trimestre-2024-un-investissement-moins-dynamique-a-court-terme-mais-lappetit-pour-investir-demeure