Les ressources humaines ont bien compris que l’accueil des collaborateurs, tout comme l’off-boarding (l’accompagnement au départ des salariés en cas de démission) était une étape cruciale pour la rétention des talents : en effet, de nombreuses nouvelles recrues décident de mettre fin à leur période d’essai, à cause d’une mauvaise intégration. Tout ce processus s’appelle l’onboarding, et on y trouve différentes phases qui évoluent en fonction de vos besoins en tant que personne recrutée. Dans cet article, nous allons vous expliquer en détail les étapes du pré-boarding et du post-boarding, deux moments clés de l’onboarding RH.
Onboarding RH définition : c’est quoi ?
Avant d’entrer dans les détails du pré-boarding et du post-boarding, il est important de comprendre ce que signifie réellement l’onboarding. L’onboarding est un processus d’intégration des nouveaux salariés dans une entreprise, qui vise à faciliter leur transition du statut de candidat à celui de nouveau collaborateur à part entière. L’objectif principal de l’onboarding est de favoriser l’engagement et la rétention des talents en leur offrant une expérience d’intégration positive dès le début de leur parcours professionnel au sein de l’entreprise. Cela passe par de nombreux éléments, dont les fameux goodies à l’effigie de l’entreprise.
Pre-boarding et post-boarding : quelles différences entre les deux approches ?
Maintenant que vous avez une meilleure compréhension de l’onboarding, intéressons-nous aux spécificités du pré-boarding et du post-boarding.
Le pré-boarding : un aperçu de la société avant même d’y travailler
Le pré-boarding représente la première phase de l’onboarding et offre la possibilité à une nouvelle recrue de venir sur le lieu de travail avant de commencer officiellement sa mission. Vous avez bien lu : vous seriez dans les locaux de votre futur employeur, à côtoyer vos futurs collaborateurs, tout en étant salarié de son entreprise actuelle… Cette approche précoce permet à la personne recrutée de découvrir l’environnement de travail, de rencontrer ses futurs collègues et de se familiariser avec les outils et les procédures spécifiques de l’entreprise. Le pré-boarding peut également inclure des étapes administratives telles que la signature des contrats et la collecte des informations personnelles nécessaires.
Le post-boarding : la vérification que tout va bien après embauche
D’un autre côté, le post-boarding se produit une fois que la nouvelle recrue est officiellement dans l’entreprise et entame son poste. Il s’agit d’un processus continu d’intégration et d’accompagnement qui vise à soutenir le passage de candidat à nouveau salarié. Pendant le post-boarding, les ressources humaines et les responsables hiérarchiques jouent un rôle essentiel en offrant un suivi régulier, en proposant des formations complémentaires si nécessaires, et en encourageant l’intégration sociale au sein de l’équipe. Ce processus peut durer plusieurs semaines voire plusieurs mois, selon les besoins spécifiques de la nouvelle recrue et les exigences du poste.
Des conseils aux RH pour réussir l’accueil des nouvelles recrues
Maintenant que vous connaissez les différences entre le pré-boarding et le post-boarding, voici quelques conseils pour vous aider à bien accueillir les nouvelles recrues :
- Communiquez clairement : dès le pré-boarding, assurez-vous de fournir à la nouvelle recrue toutes les informations nécessaires concernant la date de début, les attentes et les étapes à suivre. Maintenez une communication ouverte et transparente tout au long du processus.
- Planifiez une journée d’accueil structurée : pendant le pré-boarding, organisez une journée spéciale pour présenter l’entreprise, son histoire, sa culture et ses valeurs. Prévoyez également des rencontres individuelles avec les membres clés de l’équipe.
- Offrez un accompagnement personnalisé : pendant le post-boarding, assignez un mentor ou un parrain à la nouvelle recrue. Ce dernier pourra répondre à ses questions, l’aider à s’intégrer socialement et l’accompagner dans sa montée en compétences.
- Proposez des formations continues : assurez-vous de fournir à la nouvelle recrue les formations nécessaires pour développer ses compétences et réussir dans son nouveau rôle. Cela peut inclure des formations techniques, des ateliers de développement personnel ou des cours en ligne.
- Évaluez régulièrement l’intégration : effectuez des évaluations régulières pour mesurer le niveau d’intégration de la nouvelle recrue et identifiez les éventuels problèmes ou besoins supplémentaires. Utilisez ces retours pour améliorer continuellement votre processus d’onboarding.
L’onboarding RH est un processus essentiel pour favoriser l’engagement et la rétention des talents au sein de votre entreprise, et surtout réduire le taux d’abandon de poste durant la période d’essai. Le pré-boarding et le post-boarding jouent un rôle clé dans ce processus en offrant une expérience d’intégration positive et en accompagnant les nouveaux salariés tout au long de leur parcours professionnel. C’est un chantier RH sur lequel il faut s’investir, car plus vous serez en mesure de réussir l’accueil des nouvelles recrues et de renforcer votre capital humain pour atteindre vos objectifs organisationnels.