Responsable e-commerce / webmarketing (H/F) - CabeCom

Nous recrutons, pour le compte d'un client, un profil Responsable E-Commerce (H/F). Le profil recherché doit avoir une vue transversale de toute la partie E-commerce afin d’assurer la partie Web Marketing (SEO, Market place, communication …) et la gestion du site (produits, ergonomie et  amélioration). De formation Bac +4 minimum, vous justifiez d'une expérience réussie dans la gestion de projets web ou de site e-commerce.

• Rigoureux(se), autonome et organisé(e) vous faites preuve de créativité
• Force de proposition, vous êtes capable de proposer de nouvelles fonctionnalités, de participer à leur élaboration technique et d'en suivre l'évolution
• Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et avez la capacité à gérer la relation clients.
• Vous maîtrisez le fonctionnement d’import / export de données CSV
• Vous maîtrisez Excel et Calc ainsi qu’un éditeur de textes avancé (type Ultra-Edit)
• Vous maîtrisez le langage HTML et savez utiliser des logiciels pour traiter l’image, type Photolmpact.
• La connaissance des places de marché et comparateur est importante
• La connaissance de Magento et d’Iziflux serait un +

Missions :

• Vous êtes garant du bon fonctionnement des projets par un suivi et un contrôle quotidien.
• Vous êtes en relation directe avec notre service client et notre support utilisateur afin d'identifier les dysfonctionnements ainsi que les améliorations à apporter.
• Dans le cadre de votre fonction vous réalisez une veille concurrentielle et technologique afin de proposer des améliorations fonctionnelles et techniques. Votre domaine d'intervention est large, vous travaillerez au quotidien sur la qualité de nos projets.
• Vous proposez et mettez en place des actions marketing pour créer de la demande / du trafic en relation avec les services concernés : opérations marketing, e-mailings, leviers d’acquisition de trafic (SEO, SEA…)...
• Vous êtes force de proposition dans la mise en place d’actions visant à améliorer la transformation sur le site
• Vous gérez l’optimisation du parcours client (arborescences, moteur de recherche…)
• Vous utiliserez tous les indicateurs (chiffres trafic, marché…) pour prioriser les actions visant à augmenter la transformation
• Formaliser et mettre en place des processus structurants sur la pratique métier du commerce web
• Vous assurez le management et le pilotage opérationnel d’une équipe E-Commerce (ADV)
• Vous assurez la gestion des mises à jour du catalogue produits

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