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Selon profil
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CDI
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BAC +4/5
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1 - 2 ans
La Fnac est un acteur majeur de la distribution de biens culturels, de loisirs et de technologies en France et dans les pays où elle est implantée.
Leader sur l’ensemble de ses marchés, elle a construit un concept original qui propose à ses clients le meilleur de l’offre, du conseil et de la prescription dans ses magasins, comme sur son site internet Fnac.com la Fnac est fortement implantée en France.
Elle est présente également dans 6 pays : en Espagne, au Portugal, en Belgique, en Suisse, au Brésil et au Maroc.
En bref : l'entreprise FNAC recrute un(e) Chef de Marché E-commerce - produits techniques - Belgique (H/F) en CDI à Ivry-sur-Seine (code postal 94200). Le candidat idéal ? Expérience de 1 - 2 ans et des compétences en # marge # CA # benchmark #pricing
Descriptif de poste :
Descriptif de poste :
Dans le cadre de notre développement international, venez rejoindre l’équipe E-commerce de la Fnac sur des marchés à très fort potentiel.
Rattaché au Responsable E-commerce International, vous pilotez l’activité de votre catégorie sur le marché belge via les sites internet internationaux de la Fnac et en relation avec la filiale Fnac-Belgium.
A ce titre, vous avez la responsabilité de l’adaptation au marché du site et de son offre ainsi que de l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et de marge.
Vous évoluez dans un environnement dynamique et avez un rôle clé au sein de l’activité e-commerce en fort développement de la Fnac, Au carrefour de tous les départements de l’entreprise : marketing fnac.com, service client, direction produit magasins.
Vos missions
- Vous êtes l’interlocuteur privilégié de la filiale pays pour votre catégorie de produits et veillez à ce titre au bon suivi des particularités du marché en coopération avec la filiale et en adéquation avec sa stratégie multicanal.
- Vous participez à la définition de la stratégie et réalisez les actions permettant d’atteindre vos objectifs de CA, marge et stock, avec votre chef de secteur, en utilisant les leviers de l’offre et de la demande et en collaboration avec la filiale pays,
- Vous analysez votre gamme de produits, analysez la concurrence et établissez les besoins (produits, segments, prix, nouveautés) permettant de la compléter / développer, en ce sens, vous travaillez avec la direction des achats groupe et la filiale pays.
- Vous mettez en oeuvre une politique de pricing pertinente, sur le long terme, et des opérations commerciales/événementielles pour dynamiser vos ventes et atteindre vos objectifs.
- Vous faites en sorte que l’expérience client sur le site soit optimale : parcours clients, mises en avant, conseil produit, accès au service client, traductions et formules employées.
- Vous définissez et mettez en place des actions marketing pour créer la demande/du trafic sur vos produits : merchandising site, traduction, opérations marketing, e-mailing, leviers d’acquisition de trafic (moteurs de recherche, comparateurs de prix).
- Vous êtes force d’initiative et travaillez en ce sens étroitement avec le marketing fnac.com, la filiale pays et les capacités de traduction.
Profil recherché :
Profil recherché :
- De formation Bac+5, type Ecole de Commerce ou 3ème Cycle universitaire, vous avez une première expérience représentative en temps que Responsable de rayon, idéalement sur Internet ;
- Vous avez une bonne connaissance du marché belge, en particulier sur les produits techniques pour lesquels vous portez un fort intérêt;
- Vous êtes familier du web et du e-commerce, une expérience dans ce domaine serait un atout appréciable ;
- Curieux(se), efficace et analytique, vous avez le sens du résultat et êtes particulièrement motivé(e) par l’idée de contribuer au développement international de la Fnac ;
- Vous avez un esprit commerçant, vous faites preuve d’ouverture d’esprit, de créativité et de prise d’initiative pour être force de proposition, vous avez le sens du Client ;
- Fort d’un pouvoir de persuasion, vous savez être convaincant auprès d’interlocuteurs exigeants.
- Néerlandais courant indispensable
Informations supplémentaires
Poste à pourvoir à Ivry (Paris 13), accessible via les transports en commun (métro 14 et RER C : arrêt Bibliothèque François Mitterrand.)
Poste à pourvoir en CDI à temps complet.
Compétences :
# marge # CA # benchmark #pricing