Account Manager expérimenté - Digital & IT (H/F) - Insight

Vous commercialisez l'offre de grands éditeurs de logiciels et constructeurs informatiques ainsi que les services associés, auprès de grands comptes nationaux et internationaux. Vous travaillez en binôme avec un commercial sédentaire et menez vos actions en étroite collaboration avec les partenaires afin d’élargir le portfolio produits vendu auprès de vos clients.

Vous êtes potentiellement amené à coordonner l’action des équipes commerciales dans les différents pays concernés par la présence de filiales du compte que vous gérez de façon centralisée. Vous garantissez la bonne application et parfaite exécution des termes et conditions des Contrats Cadre et SLA négociés et signés avec vos clients.

MISSIONS PRINCIPALES

Vos responsabilités et compétences les plus significatives sont :

· Mettre en place des plans de comptes.
· Mener des actions de networking et de lobbying auprès d’une population grands comptes ou d’influenceurs.
· Prospecter, développer, et fidéliser votre portefeuille de comptes.
· Concevoir des plans d’actions stratégiques et tactiques qui génèreront de la valeur dans la relation avec les comptes que vous prospectez et gérez.
· Maîtriser des cycles de ventes longs (cycles de ventes de 3 à 12 mois), et complexes (service).
· Gérer la relation client à haut niveau (directions Informatiques, financières, achats et directions métiers)
· Identifier les projets sur l'ensemble des offres software, hardware et service de l'entreprise, en collaboration avec les partenaires éditeurs, constructeurs et les équipes services de la société.
· Rédiger des offres et propositions commerciales structurées.
· Maîtriser la négociation et le renouvellement de contrats cadres et SLA de grande envergure.
· Elaborer des plans de comptes et les entretenir sur une base régulière
· Donner une visibilité constante de l'évolution de vos affaires et du prévisionnel de ventes à court, moyen et long terme.
· Entretenir, suivre et gérer un pipeline d’affaires, ainsi qu’établir des prévisions de ventes (forecasts).
· Travailler en équipe dans un contexte multi-produits et solutions, au sein d’un environnement multiculturel.
· Une forte présence, active, sur le terrain est indispensable.

De formation supérieure universitaire ou école de commerce, vous justifiez d'une expérience minimale de 5 ans idéalement auprès d'éditeurs, constructeurs, sociétés de services et de distribution informatiques (SSDI), sociétés de services en ingénierie informatique (SSII) intégrateurs de systèmes, revendeurs à valeur ajoutée, sur une cible de comptes de type CAC40 et SBF120.

Vous maîtrisez les processus décisionnels des grands comptes et savez construire un plan de lobbying adressant des interlocuteurs de haut niveau ainsi que des influenceurs tant internes qu’externes.

· La connaissance du licensing des grands éditeurs (Adobe, Citrix, Microsoft, IBM, Oracle, Symantec, VMware…) serait un avantage significatif.
· La connaissance du monde des services informatiques, des technologies innovantes tel que le cloud computing, le big data, etc., serait un réel plus.
· Une bonne connaissance des différents secteurs économiques français est recommandée.
· Une très bonne maîtrise des outils bureautiques, ERP/CRM et du monde informatique est nécessaire à l’accomplissement de vos tâches quotidiennes.
· Vous êtes autonome, dynamique et avez le sens du résultat dans un environnement de recherche constante d’une rentabilité accrue des affaires gérées.
· Vous avez une réelle capacité à tout mettre en œuvre et agir pour dépasser vos objectifs.
· Vous bénéficiez d’une excellente capacité de réflexions stratégiques.
· Une bonne maîtrise de la langue anglaise (lu, écrit et parlé) est indispensable.