L’émergence des nouvelles technologies du web ainsi que les enjeux liés à l’interaction des plateformes numériques ont engendré la création de nouveaux métiers du web. L’évolution du métier de Web Designer a alors permis d’introduire les métiers d’UX et UI Designer. Zoom sur un métier qui a le vent en poupe.
Le métier d’UX Designer (design de l’expérience utilisateur) consiste en la création et l’amélioration d’interfaces numériques en collaboration avec les graphistes, les développeurs et les chefs de produit. L’UX Designer intervient alors dans un contexte où l’optimisation de l’expérience utilisateur est devenue primordiale pour les entreprises.
En d’autres mots, l’UX designer prend en compte les attentes et les besoins des utilisateurs d’un site web. Son objectif principal est de faciliter sa prise en main et son accessibilité. Il doit également susciter de l’émotion et du plaisir en intégrant un « story telling » à leur expérience. Il travaille majoritairement dans des agences e-commerce, de communication digitale ou de design mais peut tout aussi bien exercer directement chez un annonceur.
D’un point de vue technique, l’UX Designer doit maîtriser des logiciels de création bitmap et vectorielle tels que Photoshop, Illustrator ou encore Indesign de la suite adobe ainsi que des outils de maquettage permettant de réaliser des livrables en termes de wireframes. L’UX Designer doit avoir de solides connaissances des technologies front-end en HTML, CSS et responsive. Une bonne culture web accompagnée d’une compréhension approfondie des tendances digitales actuelles sont également appréciées.
De plus, l’UX Designer présente un fort potentiel de créativité et possède de bonnes compétences relationnelles. Il a le sens de l’écoute, de l’analyse et de l’observation dans la mesure où il est souvent amené à collaborer avec d’autres fonctions.
L’exercice de ce métier ne nécessite pas de profil type et de formation particulière. Pour exemple, certains UX Designers sont issus d’une formation généraliste en management et marketing, d’autres d’une formation universitaire en sciences humaines ou encore d’écoles de graphisme.
Le métier de web designer dans sa dimension UX ne présente pas de diplôme spécifique car l’approche de ce métier se veut en constante évolution. La meilleure école pour espérer exercer ce métier, que ce soit en agence ou chez l’annonceur, reste l’apprentissage sur le terrain. Il existe cependant de plus en plus de formations digitales en multimédia, ergonomie, graphisme et infographie qui peuvent mener à cette fonction.
Après un bac + 2 :
– BTS design graphique option communication et médias numériques.
– DUT métiers du multimédia et de l’internet.
– DUT informatique.
De bac + 3 à bac + 5 :
– Diplôme d’école d’art publique ou privée.
– Diplôme d’école de design ou de multimédia.
– Bachelor en création Web, design ou communication.
– Diverses licences et masters pro dans le domaine du numérique et du multimédia.
Etant un métier particulièrement récent, l’UX Designer n’intègre pas encore un plan de carrière bien défini. Toutefois, certains postes managériaux restent accessibles avec de l’ancienneté telle qu’architecte de l’information, directeur de projet, directeur de création ou encore directeur d’agence web.
Un UX designer qui débute peut espérer percevoir 2500 €/mois. Avec de d’expérience, son salaire peut avoisiner entre 3000 € et 3500 €/mois.
Article rédigé par Ikrame ENNEDEY